Сарафанное радио vs Реферальный маркетинг

Сарафанное радио vs Реферальный маркетинг

Что такое сарафанное радио думаю пояснять не нужно, это каждый знает - когда твой клиент по своему желанию рассказыает знакомым и друзьям о сервисе или услуге, которой он остался очень доволен.

Реферальный маркетинг имеет с этим много общего, с одним важным отличием - побуждением/просьбой/мотивацией/напоминанием сделать такую рекомендацию. Это так называемое "умышленное влияние" лучше всего пояснить на примере инфографикой - пост ниже ⤵